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本文作者：蘇芳老師
泰祺教育面試教研組老師
時事熱點類問題考什么？
眾所周知，相較于學術型碩士而言，專業(yè)型碩士的培養(yǎng)方針上更加注重人才的社會實用性。而管理類碩士作為專業(yè)型碩士之一，培養(yǎng)的正是能夠清晰準確的分析并解決問題的實戰(zhàn)型人才。因此，提前面試中對當前時事熱點的提問既是考察考生對當下時事熱點是否有自己的見解，也是對考生問題分析能力的測試。
畢竟，管理類碩士所選拔的一定不是“兩耳不聞窗外事”的書呆子，能否較為客觀的對當下時事熱點進行符合邏輯的準確判斷，是優(yōu)秀領導者的基本素養(yǎng)之一。
而提面中關于時事熱點的提問大致分為兩類：
要求考生就社會整體性事件做出分析，考察的是考生對當前社會整體發(fā)展趨勢的判斷
例如：
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疫情對當下社會發(fā)展的影響體現(xiàn)在哪些方面？
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波斯灣卡輪船事件，你怎么看？
2
結合考生所在行業(yè)的熱點事件來提問，側重的是考生對自己行業(yè)的認知程度及眼光格局
例如：
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你怎么看雷軍帶領的小米進軍智能汽車行業(yè)？（針對智能制造行業(yè)的考生）
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對圓通的降本增效，順豐應該怎么去應對？（針對物流行業(yè)的同學）
這兩類的提問，都需要考生對當下時事熱點有所了解，表明自己的觀點見解并加以簡單的論證。
時事熱點類問題如何回答？
關于時事熱點類問題應該如何回答，可以按照以下思路：
首先，因為時事熱點的問題往往需要對問題的本質進行分析，所以要求同學們平時看問題不能只看表面，要抓住問題的根本來回答。
其次，在表明自己的觀點后，還需要簡單地論證自己的觀點是從何而來的。在此，泰祺老師建議考生們既可以用主體分析法，例如分為政府角度，集體角度，個人角度來分析問題；也可以用分層分析法，從政治層面、經(jīng)濟層面、法律層面、文化層面等不同層面分析事物的本質內核；又或者按內外因的方法來對問題的本質進行歸納。
最后，在對時事熱點類題目提出自己的觀點并論證完后，如果能回歸到實際，提出切實可行的辦法建議，對事物中正面影響的因素加以宣傳擴大，對其負面影響想辦法控制解決，對所存在的客觀事實加以有效利用。以理論指導實際，這樣的回答肯定能讓面試老師眼前一亮。
接下來我們就通過真題舉例，來具體展示時事熱點類問題的作答技巧：
01
第七次人口普查，對比2010年 16-59歲的勞動人口下降4千萬，你有什么看法，并且對企業(yè)運營會有什么影響？
解析：首先題目分為兩部分，一部分是對我國勞動力人口下降的看法，一部分是分析其對企業(yè)運營的影響，所以分點作答是基本要求。
在第一部分，關于勞動人口下降的問題上，不能片面地看待勞動人口數(shù)量上的變化，應該就我國現(xiàn)階段勞動力數(shù)量及質量的變化來進行綜合分析，展現(xiàn)出考生深度分析問題的能力。緊接著，在勞動力出現(xiàn)變化的情況下，結合自己的企業(yè)從用工情況、產(chǎn)品策略、商業(yè)模式等多方面來談勞動力發(fā)生變化對企業(yè)運營的影響。
答題范例：
感謝各位老師的提問。首先就我國對比2010年時期，16-59歲的勞動人口下降4千萬的情況，我個人認為這并不一定會帶來經(jīng)濟上的負面影響。一方面，我國人口基數(shù)大，對比2010年勞動人口數(shù)量下降4千萬，也依然有較為充足的勞動力，不必過于危言聳聽。另一方面，隨著九年義務教育的嚴格執(zhí)行，我國勞動力人口文化素質水平普遍上升，勞動力質量得到提升。這有利于我國從“人口紅利”向“人才紅利”轉變。
在運營企業(yè)的過程中，就用工方面，應該注重科技的力量，不過度依賴于大量勞動力，通過更加先進的技術來降低人力成本。另外，運營中還要根據(jù)人口特點的改變，指定更加符合客戶需求的產(chǎn)品，以及相對應的商業(yè)模式的改變。
02
近期，特斯拉在中國頻頻暴出“剎車失靈”、“意外加速”“自燃”等問題，但特斯拉高管堅決將問題歸結為“車主操作不當”，對此你怎么看？
解析：這是一道案例分析題，面對這樣的提問，考生應該做到表明立場態(tài)度，挖掘問題本質并給與合理判斷，最后還要提出切實可行的應對策略，才算是完整的回答完本題。那么針對特斯拉產(chǎn)品安全事故頻發(fā)，其負責人對此不負責任的回應的做法，應給與嚴肅的譴責。并且還就此些事件的本質進行深度分析，給出合理建議。
答題范例：
首先，面對多次嚴重的產(chǎn)品安全事故，特斯拉高管以“車主操作不當”為借口，敷衍了事是極其不負責任的表現(xiàn)。
其次，出現(xiàn)這樣的情況，我想是有多方面原因造成的。第一，特斯拉仗著自己的國際品牌影響力及較高的市場占有率，“店大欺客”沒有將對消費者的安全負責放在企業(yè)產(chǎn)品核心的第一位。第二，部分消費者維權意識薄弱，另一部分消費者面臨高昂的維權成本望而卻步，缺乏合理高效的維權途徑。第三，我國對國外相關企業(yè)的法律監(jiān)管還不夠健全，缺乏對國外企業(yè)的有力制裁。
最后，面對這樣的情況，我們要提升消費者的維權意識及維權渠道的建設。更應該完善國家相應的法律法規(guī)，加大對外企的監(jiān)管力度。同時，我們應該鼓勵國有品牌自主加大研發(fā)力度，掌握核心技術。提升國有品牌的產(chǎn)品市場競爭力，讓國有品牌更加得到國人的認可。
03
疫情對你公司（餐飲項目）影響那么大，你是如何應對的？
解析：這道題是考察考生對疫情所帶來的的影響的深度分析能力，也是考察考生在面對不利因素時的抗壓能力。疫情對各行業(yè)的影響是巨大的，特別是對線下實體經(jīng)濟有著致命的打擊。就餐飲行業(yè)而言，疫情期間幾乎無法正常營業(yè)。但作為企業(yè)負責人，面對不可改變的外界因素，不應該體現(xiàn)消極悲觀的態(tài)度。應該積極應對，及時調整改變產(chǎn)品或運營模式，帶領團隊在艱難時期依舊能自強自救。
答題范例：
疫情確實對各行各業(yè)的影響很大，就餐飲行業(yè)而言，疫情的影響主要集中在堂食方面。因為無法正常營業(yè)，我們以堂食為主的多個營業(yè)點，出現(xiàn)了連續(xù)幾個月的房租及人工成本上的損耗。
面對這樣的情況，我通過在線的方式緊急招考股東會，并拿出魄力及時關閉了市中心最大的三個堂食營業(yè)店面。這一舉動，讓集團的月虧損額下降了25%。不僅如此，我們還加大了對外賣業(yè)務的投入。一方面，以少油少糖為賣點，從口味到外包裝全面升級外賣產(chǎn)品，另一方面，也優(yōu)化了線上推廣營銷渠道。經(jīng)過幾番的努力，集團終于迎來了盈虧平衡到持續(xù)盈利的拐點。
04
What do you think about delayed retirement age？
解析：延遲退休涉及國家人口問題及經(jīng)濟發(fā)展問題，要求考生能結合多方面對此問題做出相應的理解與分析。延遲退休影響重大，針對這樣的問題，應該用辯證的眼光來看待，不能一概而論的搞一刀切，應分幾方面進行討論，并給出對策。
答題范例：
面試中時事熱點的考察，往往需要對題目進行從多角度深層次的分析，并邏輯清晰地作答。因此，同學們平時不僅應該注重對時事熱點的積累，還應該對其加以深入的分析與思考。相信只要同學們平日里注重提高自身對社會時事熱點問題的綜合分析能力，在應對此類考題時便能做到從容不迫了。
