泰祺教育

不知不覺(jué)，我們泰祺面試教研組的“個(gè)人面試真題解讀”系列已經(jīng)陪伴大家一月有余，目前暫告完結(jié)啦~撒花！

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什么？是不是以后就看不到泰祺面試?yán)蠋焸兊木史窒砹耍?/span>

別擔(dān)心，都說(shuō)了只是“暫告完結(jié)”嘛……

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這周開(kāi)始，我們將迎來(lái)面試真題解讀系列的另一個(gè)系列——“小組面試真題解讀”系列。在小組面試中，同學(xué)們需要融入團(tuán)隊(duì)、認(rèn)真協(xié)作、彼此鼓勵(lì)、互相照應(yīng)；而這樣的能力與素質(zhì)，又恰好是我們的企業(yè)、個(gè)人在職場(chǎng)上所必備的。

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早在1964年，倫敦商學(xué)院和曼徹斯特商學(xué)院，就率先提出MBA要培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)合作人才”，并得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。時(shí)至今日，全球的管理學(xué)院中，仍然有相當(dāng)多的院校非?？粗乜忌膱F(tuán)隊(duì)合作素養(yǎng)，并通過(guò)小組面試的方式來(lái)選拔具備優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)合作能力的高素質(zhì)學(xué)員。

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國(guó)內(nèi)管理類碩士的提前面試中，迄今為止出現(xiàn)過(guò)的小組面試形式分為兩大類：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion）和小組對(duì)抗（Group Debate）。

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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

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國(guó)內(nèi)采用過(guò)這種形式的名校有：北京大學(xué)光華管理學(xué)院（全日制MBA）、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、中山大學(xué)管理學(xué)院、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、廈門大學(xué)等。

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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，一般由5-10人組成團(tuán)隊(duì)，時(shí)長(zhǎng)從15分鐘至50分鐘不等（視具體學(xué)校的相關(guān)規(guī)則而定）。顧名思義，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論不指定負(fù)責(zé)人，而需要參與者在討論者中自發(fā)產(chǎn)生引領(lǐng)者和其他角色，并且團(tuán)隊(duì)必須在指定時(shí)間內(nèi)完成案例的討論。隨后考官先評(píng)估整組表現(xiàn)，再評(píng)估考生的個(gè)人綜合素質(zhì)與能力。

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商學(xué)院提面考核中，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的出題方向大致分為四類：

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針對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，我們需要掌握一定的基礎(chǔ)管理學(xué)知識(shí)，才能更有效建立討論的框架，使團(tuán)隊(duì)在最終匯報(bào)時(shí)有良好的條理性，例如：

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小組對(duì)抗

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清華大學(xué)MEM項(xiàng)目和華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院MBA項(xiàng)目均采用過(guò)類似方案。清華大學(xué)MEM的對(duì)抗形式為“思辨題”，而華南理工工管學(xué)院的對(duì)抗形式為“辯論賽”（華南理工大學(xué)近3年未采用該方式，但不排除未來(lái)重新采用的可能性）。

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辯論賽，顧名思義，參考標(biāo)準(zhǔn)的辯論賽制，組織者在現(xiàn)場(chǎng)公布屬性中立的辯題，由雙方各四名選手組成一辯、二辯、三辯、四辯四個(gè)席位，抽簽決定正反方后進(jìn)行正式的辯論對(duì)抗；

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思辨題，相當(dāng)于辯論賽的簡(jiǎn)化版。組織者公布屬性中立的思辨題，由雙方各三名選手組成正反方，針對(duì)公布的話題進(jìn)行辯論，但不設(shè)固定的辯手席位和限定的發(fā)言順序。

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針對(duì)小組對(duì)抗，我們同樣需要掌握一定的管理學(xué)知識(shí)，如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源、戰(zhàn)略等，用以增強(qiáng)論證過(guò)程中的觀點(diǎn)強(qiáng)度；除此之外，我們還需要具備良好的論證有效性分析能力，用以針對(duì)對(duì)方陳述中的不足進(jìn)行削弱和反駁。

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相比個(gè)人面試，小組面試有著更高的挑戰(zhàn)性。如何運(yùn)用天時(shí)、地利、人和來(lái)幫我們獲取面試官的好評(píng)？接下來(lái)的篇章，便會(huì)由泰祺面試教研組的老師們?yōu)榇蠹規(guī)?lái)商業(yè)案例分析、虛擬案例求解、管理技能考察、小組辯論對(duì)抗、特殊素材討論等五大類真題的精彩案例復(fù)盤解析。

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今天的最后，我們來(lái)看一個(gè)經(jīng)典案例——

奢侈品牌Burberry火燒

2.5億元庫(kù)存燒出極端爭(zhēng)議

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深受王室、超模、明星喜愛(ài)的Burberry 在2017年總共燒毀了價(jià)值 2,860 萬(wàn)英鎊的商品（ 2.5 億人民幣）。而且這不是第一次，過(guò)去五年，累計(jì)已經(jīng)燒了超過(guò)9000萬(wàn)英鎊（8億人民幣）的產(chǎn)品。Burberry的公關(guān)直言：這只是摧毀了不需要的產(chǎn)品，以免將商品低價(jià)賣給“錯(cuò)誤的人”(Wrong people)。如此赤裸裸的歧視，也讓輿論瞬間爆炸。

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其中環(huán)保科學(xué)家極為反對(duì)這一行為，因?yàn)檫@不僅浪費(fèi)原料與資源，若銷毀方式不當(dāng)?shù)脑?，更是?huì)造成環(huán)境的污染。以牛仔褲為例，生產(chǎn)一條牛仔褲，需要3.625升水，400兆焦能量、3公斤化學(xué)品。用火燒，等于是將染料和其他材質(zhì)中產(chǎn)生的大量有毒氣體直接釋放到了空氣層中。即使選擇剪毀后丟棄，有害物質(zhì)一樣會(huì)釋放出來(lái)。而且以目前的技術(shù)發(fā)展，大部分銷毀只能保證其一定的環(huán)保性，并不能完全解決污染及浪費(fèi)的問(wèn)題。

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成立于1856年的Burberry一直作為英國(guó)高端奢侈品牌，其憑借著高端的品質(zhì)以及經(jīng)典永恒的設(shè)計(jì)，讓無(wú)數(shù)的明星成為了自己的粉絲。一件簡(jiǎn)單的風(fēng)衣，貼上Burberry標(biāo)志，售價(jià)高達(dá)1450英鎊(1.29萬(wàn)人民幣)，鞋子和襯衫也基本在三四千元人民幣起。Burberry當(dāng)然深知自己的魅力何在，為了讓自己的品牌不掉價(jià)，選擇了將滯銷的商品燒成灰，否則，這些產(chǎn)品一旦外流，被以低價(jià)出售，又或是捐贈(zèng)出去被窮人穿在身，那以后就沒(méi)有人愿意會(huì)為高價(jià)買單。

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根據(jù)Flornoy&Associates資產(chǎn)經(jīng)理Arnaud Cadart的說(shuō)法，在奢侈品行業(yè)，像Burberry這樣銷毀滯銷品也是常有的事。法國(guó)奢侈品巨頭LVMH集團(tuán)在年報(bào)中曾表示，由于商品過(guò)季、或缺少銷售潛力而銷毀多余庫(kù)存是必要的行為。Hermes也曾在年報(bào)中表示會(huì)銷毀過(guò)季商品，不過(guò)并未透露具體的銷毀數(shù)量。Nike美國(guó)紐約分店被爆出刻意割破庫(kù)存球鞋再丟進(jìn)垃圾桶，以避免鞋子被賤賣。

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專家認(rèn)為，如此操作的確能夠啟動(dòng)保護(hù)品牌價(jià)值的作用，同時(shí)銷毀事件的傳播，也能起到傳遞奢侈品印象的行為，可謂一舉兩得。

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問(wèn)題：

你是否認(rèn)同這一企業(yè)行為？為什么？Burberry有無(wú)更好的做法？

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大家沒(méi)想到，看似高高在上的Burberry也有自己的“苦惱”吧。我們要如何解析這個(gè)問(wèn)題？我們?nèi)绾螐陌咐刑崛≈匾畔?？我們要基于哪些角度?lái)構(gòu)建案例的討論框架？這次，容我小小地保密一下。下周三，我們美麗無(wú)雙的謝新姣老師就會(huì)為大家?guī)?lái)解析啦，鼓掌！