在很多院校的提前面試或后續(xù)筆試的環(huán)節(jié)，往往設置一些案例分析的環(huán)節(jié)，我們今天來向大家介紹一個案例分析的工具——
PEST分析
總的來說，通過進行 PEST 分析，組織可以識別、評估和監(jiān)控這些因素，并使用他們的分析來改進關鍵領域的決策，為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、預算和資源分配、技術投資提供了各種宏觀環(huán)境因素如何影響當前和未來運營的戰(zhàn)略層面思路。
PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指一切影響行業(yè)和企業(yè)的宏觀因素。
對宏觀環(huán)境因素作分析，不同行業(yè)和企業(yè)根據自身特點和經營需要，分析的具體內容會有差異，但一般都應對政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進行分析。
簡單而言，稱之為PEST分析法。
政治環(huán)境
政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。
? 社會制度
不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。
? 執(zhí)政黨的性質
即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于PEST分析模型執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向對組織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的。
? 政府的方針政策
政府的政策廣泛影響著企業(yè)的經營行為，即使在市場經濟中較為發(fā)達的國家，政府對市場和企業(yè)的干預似乎也是有增無減，如反托拉斯、最低工資限制、勞動保護、社會福利等方面。當然，政府的很多干預往往是間接的，常以稅率、利率匯率、銀行存款準備金為杠桿，運用財政政策和貨幣政策來實現(xiàn)宏觀經濟的調控，以及通過干預外匯匯率來確保國際金融與貿易秩序。因此，在制定企業(yè)戰(zhàn)略時，對政府政策的長期性和短期性的判斷與預測十分重要，企業(yè)戰(zhàn)略應對政府發(fā)揮長期作用的政策有必要的準備；對短期性的政策則可視其有效時間或有效周期而做出不同的反應。
? 法律法規(guī)
市場運作需要有一套能夠保證市場秩序的游戲規(guī)則和獎懲制度，這就形成了市場的法律系統(tǒng)。作為國家意志的強制表現(xiàn)，法律法規(guī)對于規(guī)范市場和企業(yè)行為有著直接規(guī)范作用。立法在經濟上的作用主要體現(xiàn)在維護公平競爭、維護消費者利益、維護社會最大利益三個方面，
因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要充分了解既有的法律規(guī)定，特別要關注那些正在醞釀之中的法律，這是企業(yè)在市場中生存、參與競爭的重要前提。
經濟環(huán)境
經濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。
? 宏觀經濟環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。
? 微觀經濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。
? 重要監(jiān)視的關鍵經濟變量：
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GDP及其增長率
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中國向工業(yè)經濟轉變貸款的可得性
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可支配收入水平
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居民消費（儲蓄）傾向
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利率
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通貨膨脹率
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規(guī)模經濟
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政府預算赤字
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消費模式
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失業(yè)趨勢
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勞動生產率水平
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匯率、證券市場狀況
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外國經濟狀況
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進出口因素
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不同地區(qū)和消費群體間的收入差別
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價格波動
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貨幣與財政政策
社會環(huán)境
社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。
文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。
? 關鍵的社會文化因素：
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婦女生育率、特殊利益集團數(shù)量、結婚數(shù)、離婚數(shù)、人口出生死亡率、人口移進移出率、社會保障計劃、人口預期壽命、人均收入、生活方式、平均可支配收入、對政府的信任度、對政府的態(tài)度、對工作的態(tài)度、購買習慣、對道德的關切度、儲蓄傾向、性別角色投資傾向、種族平等狀況、節(jié)育措施狀況、平均教育狀況、對退休的態(tài)度、對質量的態(tài)度、對閑暇的態(tài)度、對服務的態(tài)度、對老外的態(tài)度、污染控制對能源的節(jié)約、社會活動項目、社會責任、對職業(yè)的態(tài)度、對權威的態(tài)度、城市城鎮(zhèn)和農村的人口變化、宗教信仰狀況。
技術環(huán)境
技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術手段的發(fā)展變化外，還應及時了解：
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國家對科技開發(fā)的投資和支持重點；
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該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額；
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技術轉移和技術商品化速度；
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專利及其保護情況等。
在分析PEST影響因素時，該如何識別因素呢？讓我們舉一個實際案例~
假設你是一家汽車制造商，正在考慮將新的電動汽車推向當前的市場，那么你的產品開發(fā)PEST分析可能如下所示：
政府的政策是在未來十年內將汽油車保有量減少到 50% 以下
每購買一輛混合動力汽車或電動汽車可獲得 5,00美元的政府補貼
電動汽車免排放稅
與中東新簽署的為期 20 年的協(xié)議確保了石油供應鏈
通脹率目前較低，但預計未來 12 個月將上升
電力供應穩(wěn)定但價格昂貴
環(huán)保采購的趨勢正在增加并得到多位名人影響者的支持
進入市場的年輕買家想要更清潔的汽車
人們將電動汽車視為城市地區(qū)的身份象征
基礎設施有限，國家充電站增長緩慢
電池技術相對靜態(tài)，不太可能在不久的將來帶來更快的電池充電
住宅市場的充電站變得越來越普遍
通過以上的PEST分析，如果你正在考慮將電動汽車推向市場的產品開發(fā)策略，那么識別和分析環(huán)境因素就很重要。相對于合并或收購機會來說，則需要考慮法律因素。
